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SessionBildung

Designing trust: why UX matters for digital identity wallets

Donnerstag, 8. Oktober · 14:30–15:00 · Saal B · Alltag, Akzeptanz & Inklusion

Untertitel
Über diese Session

Identity-Wallets werden verändern, wie Menschen nachweisen, wer sie sind, worauf sie Anspruch haben und was sie teilen möchten. Während die Infrastruktur aufgebaut wird, können Designerinnen und Designer mitgestalten, wie Vertrauen, Einwilligung, Privatsphäre und Kontrolle erlebt werden. Warum Design jetzt eingebunden werden muss, bevor technische und politische Entscheidungen festgeschrieben sind, und wie Identitätserlebnisse verständlich, inklusiv und bedeutungsvoll gestaltet werden können.

Speaker
Wouter Sluis-ThieschefferProfessor, HAN Media Design research groupWouter Sluis-Thiescheffer leads the Media Design research group at HAN University of Applied Sciences, connecting applied research with education and professional practice. He studies how creative media, from apps and games to interactive systems and AI-powered tools, shape behaviour, perception and participation across healthcare, education, civic life and the creative industries. With identity wallets reshaping identification and authentication, he asks what a digital identity really is.LinkedIn
Franklin HeijnenCreative Director, DeloitteFranklin Heijnen is Creative Director at Deloitte Digital, focused on design, innovation and customer and citizen service. He has extensive public-sector experience, including work for UWV and the Dutch Tax and Customs Administration, and specialises in developing and implementing service-delivery strategies that improve the experience of citizens and government employees.LinkedIn
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