SessieHybride
Wo · 11:40–12:30 · Zaal A · Publiek-private adoptieCitizen adoption and public-sector change management: what works
France Identité · SPRIND · Dresden · Gemeente Nijmegen
AdoptieKlantreis
Woensdag 7 oktober · 10:30–11:00 · Zaal A · Publiek-private adoptie
Het probleem is niet compliance, maar gebrek aan verbeelding en leiderschap. Na decennia van dichte regelgeving is de standaard in de publieke sector geworden: wat niet expliciet mag, heeft eerst een nieuwe wet nodig. Dat bevriest juist de innovatie die compliance vraagt.
France Identité · SPRIND · Dresden · Gemeente Nijmegen
France Identité · SPRIND · Dresden · Gemeente Nijmegen
Wendy van den Eeckhout, Anthony Carmoy
Gemeente Nijmegen · France Identité · SPRIND